Portugués (Brasil)
Español
Chino
Si tienes intención de crear una empresa en Brasil, infórmate sobre la cultura empresarial de este país.
La cultura empresarial se refiere a la conjunto de costumbres, principios y valores que rigen una organización. En general, estas características varían en función de la cultura local de cada país.
Tras la Segunda Guerra Mundial, el mundo comenzó a experimentar un proceso cada vez mayor de interculturalidad en el ámbito empresarial. Con el avance de la globalización, a partir de los años 80, la interculturalidad se ha convertido en un elemento esencial en el día a día de las organizaciones.
A la hora de negociar con empresas de otras partes del mundo, es fundamental informarse de antemano sobre cómo funciona la cultura empresarial del país en el que se encuentran. Se trata de un requisito básico. relacionarse de forma cordial y respetar las creencias y costumbres locales.
Para quienes vayan a crear una empresa en otro país, esto es aún más importante. Saber qué formas de saludo se utilizan, cuál es el lenguaje adecuado, cuál es la vestimenta más apropiada y otros detalles es esencial para adaptarse al entorno y labrarse una carrera profesional exitosa.
Si tienes intención de crear una empresa en Brasil, a continuación te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el la cultura empresarial en Brasil.
Quizá te interese: Oficina de contabilidad para multinacionales en Brasil
Principios de la cultura empresarial
En términos generales, el mundo empresarial se rige por una serie de principios comerciales que son similares. Estos son: compra, venta, asociaciones, condiciones comerciales, etc. Sin embargo, para que estos principios no pongan en peligro las negociaciones, es necesario respetar los aspectos culturales.
La cultura empresarial abarca los comportamientos que se consideran aceptables en una sociedad. Forman parte de sus costumbres y resultan naturales para las personas que viven en cada región. Por lo tanto, hay comportamientos que se consideran aceptables y otros que pueden resultar ofensivos.
Saber cómo abordar las peculiaridades de la cultura local es una habilidad muy valiosa para los directivos. Por eso es tan importante conocer los elementos culturales del país en el que se pretende desarrollar la actividad comercial.
Los elementos culturales se dividen en dos tipos. Para ello, existe una teoría denominada Modelo del iceberg se utiliza.
En la punta del iceberg se encuentran aquellos aspectos que son visibles, como el idioma, la cultura, la literatura, la vestimenta, la música, etc. Y en el cuerpo del iceberg se encuentran los invisibles, que son la moral, las cuestiones éticas, el compromiso social, los comportamientos aceptables, los códigos no verbales, etc.
Llegar a los elementos visibles es sencillo, ya que se identifican fácilmente. Sin embargo, llegar a la base del iceberg puede ser una tarea complicada. Pero para quienes necesitan establecer una buena relación con la cultura local, esto es fundamental.
Es gracias a la información cultural que se puede establecer una conexión auténtica con las personas, tanto dentro como fuera de una empresa. Esto ayuda a comprender la cultura organizativa y a involucrar al equipo de trabajo, a mantener una relación sana con los socios y a ganarse la confianza de los clientes.
¿Cómo es la cultura empresarial en Brasil?
Brasil es uno de los países con los que resulta más fácil negociar, tanto con los países latinoamericanos como con los países occidentales en general. Esto se debe, principalmente, a que es un país con una gran extensión territorial y, por consiguiente, con una amplia diversidad cultural.
Aunque se han heredado costumbres de distintos países, hay ciertos hábitos y valores que son comunes. Sin embargo, las empresas brasileñas presentan características culturales específicas. A continuación, te mostramos algunas de ellas.
Formas de saludo y de tratamiento en la cultura empresarial de Brasil
En Brasil, hay diferentes formas de saludar a alguien. Sin embargo, la más formal y la más recomendada en el ámbito empresarial es el tradicional apretón de manos.
Siempre con el brazo derecho extendido, se aprieta con firmeza la mano de la otra persona durante unos 3 segundos.
A la hora de dirigirse a alguien, los pronombres de tratamiento “Senhor” (señor) y “Senhora” (señora) son los tradicionales.
La cultura del regalo
Regalar forma parte de muchas culturas. En Brasil, se hacen regalos en fechas especiales, como celebraciones, aniversarios, etc., o incluso como muestra de reconocimiento o gratitud.
Los regalos son bienvenidos, pero hay que hacerlos con cautela, solo en situaciones propicias. De lo contrario, pueden acabar pareciendo una muestra de interés, lo cual es negativo para la imagen de una empresa.
El código de vestimenta en la cultura empresarial de Brasil
En Brasil, la gran mayoría de las grandes empresas y multinacionales cuentan con un código de vestimenta definido. El objetivo es proporcionar a los empleados directrices y normas relacionadas con la imagen profesional, que son un reflejo de la identidad corporativa.
En general, estas empresas recomiendan vestimenta de gala, ropa deportiva informal o un atuendo completo para la visita guiada.
Es importante que el código de vestimenta refleje la identidad de la empresa. Las empresas que se dirigen a un público más joven, por ejemplo, pueden atreverse con más colores a la hora de vestirse. No obstante, siempre hay que procurar transmitir una imagen respetuosa.
Tarjeta de visita
La tarjeta de visita es un soporte gráfico de pequeño tamaño que cabe fácilmente en la cartera. Contiene la información de contacto básica de una empresa o de un profesional.
En Brasil, el uso de tarjetas de visita es una tradición y forma parte del proceso de establecer contactos generales dentro de una organización.
Estilo de reunión de negocios
Las reuniones de negocios en Brasil siguen un estilo formal. Siempre se celebran en persona, en lugares adecuados, a horas fijas y se conciertan mediante el envío de invitaciones firmadas formalmente.
En las reuniones, no se recomienda llegar tarde y la vestimenta debe ajustarse al código de vestimenta de la organización. Si vas a asistir a reuniones organizadas por otras empresas, es importante que te informes sobre el código de vestimenta. Pero, en general, para no cometer ningún error, lo mejor es optar por ropa formal.
Si vas a abrir una empresa en Brasil y necesitas asesoramiento contable, CLM es la solución ideal. ¡Contamos con una amplia experiencia en el mercado brasileño y te ofrecemos las mejores condiciones!
Visita la página web para ver nuestro trabajo.
